O bullying institucional é um fenômeno cada vez mais comum nos ambientes de trabalho. Trata-se de uma forma de agressão psicológica que ocorre dentro das organizações, com o objetivo de humilhar, intimidar ou discriminar um funcionário ou grupo de funcionários. É uma prática abusiva que pode afetar gravemente a saúde emocional e mental dos envolvidos, além de comprometer o desempenho e a produtividade no ambiente de trabalho.
Definição e características do bullying institucional
O bullying institucional pode ser definido como um comportamento hostil, persistente e sistemático, praticado por indivíduos ou grupos que detêm poder e influência dentro de uma organização. Pode ocorrer de diferentes formas, como ridicularização, isolamento, exclusão, negligência, críticas constantes e injustas, ameaças veladas, entre outras. Geralmente, é uma prática que se repete ao longo do tempo e tem como objetivo subjugar a vítima, minando sua autoestima e autoconfiança.
Algumas características do bullying institucional incluem ações realizadas de forma sutil e dissimulada, tornando-se muitas vezes difíceis de serem identificadas pelos demais colegas de trabalho. Além disso, o agressor geralmente possui um cargo hierárquico superior ao da vítima, o que lhe confere maior poder e influência para perpetuar as práticas abusivas. O bullying institucional pode ocorrer em qualquer tipo de organização, independentemente do seu tamanho ou setor de atuação.
Impacto e consequências do bullying institucional no ambiente de trabalho
O bullying institucional tem impactos significativos no ambiente de trabalho. As vítimas tendem a experimentar um aumento do estresse, ansiedade, depressão e até mesmo desenvolver distúrbios psicológicos mais graves. Além disso, o desempenho e a produtividade no trabalho podem ser afetados, já que a vítima se sente desmotivada, insegura e incapaz de realizar suas atividades com eficiência.
Outra consequência do bullying institucional é o aumento do absenteísmo, uma vez que a vítima pode buscar se afastar do ambiente de trabalho para evitar o assédio moral. Também é comum que ocorra uma diminuição no comprometimento e na lealdade dos funcionários com a organização, pois a falta de ações para combater o bullying institucional pode criar um clima de desconfiança e descontentamento entre os colaboradores.
É fundamental que as organizações estejam atentas ao fenômeno do bullying institucional e adotem medidas preventivas para evitar sua ocorrência. Isso inclui a criação de políticas internas de combate ao assédio moral, o estabelecimento de canais de denúncia e apoio às vítimas, bem como a promoção de treinamentos e palestras sobre o tema. Além disso, é importante que os gestores e líderes estejam preparados para identificar e lidar com situações de bullying institucional, garantindo um ambiente de trabalho saudável e respeitoso para todos os colaboradores.
